O Governo do Estado inaugurou nesta sexta-feira um ponto de atendimento híbrido em Barra Mansa, no interior do Rio de Janeiro, integrando serviços presenciais e digitais. A iniciativa faz parte da segunda etapa do Programa RJ Digital Municípios, voltado à modernização e ampliação do acesso às plataformas públicas de serviço. A cerimônia contou com a presença do prefeito Luiz Furlani.
A parceria entre a Prefeitura de Barra Mansa e a Secretaria de Estado de Transformação Digital visa facilitar o acesso da população a demandas municipais, promovendo maior agilidade nos atendimentos. Entre os serviços disponíveis na unidade destacam-se a emissão de guia de IPTU e a solicitação de manutenção de iluminação pública.
Segundo o secretário de Transformação Digital, Feu Braga, a proposta do atendimento phygital é democratizar o acesso aos serviços públicos, promovendo maior eficiência e comodidade para os cidadãos. Braga ressaltou que o governo digital busca transformar a relação do Estado com a população, focando na simplificação de processos.
Além do espaço físico, Barra Mansa contará com uma plataforma digital de serviços, baseada no modelo do Portal RJ Digital. Essa ferramenta visa centralizar informações municipais e permitir que moradores resolvam suas demandas de forma rápida, simplificada e sem necessidade de deslocamento. Outros municípios, como Valença e Paraíba do Sul, já adotaram a iniciativa.
O Programa RJ Digital Municípios, criado em 2022, possui atualmente adesão de três quartos das prefeituras estaduais. O projeto busca reduzir a burocracia, aprimorar a transparência e proporcionar economia à administração pública por meio da digitalização dos serviços públicos.
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