Todos os postos de atendimento no estado do Rio de Janeiro, incluindo zonas eleitorais e centros especializados, estão operando em regime de plantão até o encerramento do prazo para regularização eleitoral, previsto para 6 de maio. Após essa data, não será possível solicitar novos títulos, fazer atualizações, tirar segunda via, solicitar transferências, trocar de local de votação ou realizar coleta de dados biométricos.
No dia 25 de abril, o atendimento será realizado das 12h às 17h, enquanto no sábado imediato ao prazo final, 2 de maio, o funcionamento será das 9h às 17h. A iniciativa visa atender cerca de 850 mil eleitores que precisam regularizar sua situação perante a Justiça Eleitoral para votar nas próximas eleições de outubro. Além disso, aproximadamente 2,5 milhões de eleitores ainda não concluíram o cadastramento das digitais; contudo, a coleta biométrica não é obrigatória para o procedimento eleitoral deste ano.
Durante o atendimento, é necessário apresentar documento oficial de identificação e comprovante de residência recente, com emissão de até 90 dias. Alterações de nomes exigem apresentar também documento que comprove a mudança, como certidão de casamento. Homens nascidos em 2007 devem apresentar comprovação de quitação com o serviço militar.
Eleitores podem procurar qualquer unidade do Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro. Para verificar a necessidade de regularização ou obter informações adicionais, há o Serviço de Atendimento ao Eleitor (Disque TRE-RJ), disponível pelo telefone (21) 3436-9000, de segunda a sexta-feira, das 11h às 19h. O mesmo contato também atende pelo WhatsApp.
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