A partir do início da Copa do Mundo, a Águas do Rio lança uma ação voltada à regularização de débitos na sua região de atuação, com o objetivo de facilitar negociações para os clientes durante o período do torneio. A campanha oferece condições especiais e a possibilidade de conquistar brindes exclusivos nas unidades de atendimento das cidades envolvidas.
Na área leste do Rio de Janeiro, o programa começará na próxima segunda-feira, dia 15, em São Gonçalo, com atendimento das 8h às 17h. Nesse dia, os funcionários estarão disponíveis para emissão de segunda via de contas, atualização cadastral e acordos relacionados a dívidas. Outras cidades, como Itaboraí e Maricá, realizam ações similares nos dias 16 e 17, respectivamente, visando alcançar diferentes regiões atendidas pela companhia.
A iniciativa busca promover negociações de dívidas alinhadas ao perfil de cada cliente, associando o momento festivo da competição esportiva a uma experiência de atendimento diferenciada. Além de discutir condições especiais, os participantes poderão participar de uma roleta de prêmios, concorrendo a copos, ecobags e uma camiseta personalizada, pensada para torcedores que acompanham os jogos da seleção brasileira.
Segundo Luiz Hennes, gerente comercial da empresa, a campanha tem como foco aproveitar o clima de entusiasmo pela Copa para fortalecer o relacionamento com os consumidores, oferecendo condições facilitadas para pagamento e um atendimento mais próximo. A estratégia visa também estimular a regularização de débitos de forma acessível, especialmente para quem adia essa decisão por diversos motivos.
A campanha, batizada de “Torcida Águas do Rio”, ocorrerá ao longo de toda a competição através de diferentes canais de atendimento, incluindo o telefone 0800 195 0 195 e unidades físicas. Os interessados podem buscar orientações ou realizar negociações a qualquer hora, com participação também por prêmios durante as visitas às lojas nas datas específicas.
Os eventos de lançamento acontecerão em São Gonçalo, Alcântara, Itaboraí e Maricá, em horários das 8h às 17h, oferecendo uma oportunidade de resolução de pendências financeiras de forma prática e acolhedora.
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