A partir desta segunda-feira (13), motoristas podem consultar a avaliação de qualidade de postos de combustíveis e registrar denúncias por meio de um novo aplicativo disponibilizado pela Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). A plataforma, chamada “ANP com VC – Postos”, visa ampliar a transparência no setor de combustíveis e facilitar o monitoramento por parte dos clientes.
A ferramenta permite aos usuários localizar postos próximos ou explorar um mapa virtual, além de verificar avaliações que variam de zero a cinco estrelas, com base em dados de fiscalizações realizadas nos últimos cinco anos. Essas inspeções avaliam aspectos como a qualidade do combustível, a precisão do abastecimento e a existência de práticas de preços abusivos. Quanto mais recente a penalização aplicada ao estabelecimento, maior é o impacto negativo na nota atribuída.
Para facilitar a compreensão, os postos são identificados por cores, variando do vermelho, indicando notas mais baixas, ao verde, para melhor avaliação. Além disso, o aplicativo possibilita às pessoas registrar denúncias diretamente à ANP, relatando qualquer irregularidade na qualidade ou na cobrança de preços abusivos.
Ao consultar o aplicativo, o usuário também tem acesso a informações detalhadas, incluindo endereço, CNPJ, quantidade de fiscalizações, resultados das inspeções, análise da qualidade do combustível e o fornecedor do produto. A ANP reforça que essas informações promovem maior transparência, uma vez que postos podem comercializar combustíveis de diferentes fornecedores e essa diversidade é claramente informada aos consumidores.
Atualmente, a plataforma está disponível para download e uso, permitindo maior controle e investigação por parte dos consumidores no mercado de combustíveis. Os próximos passos incluem monitorar a adesão ao app e o impacto das denúncias e avaliações feitas pelos usuários.
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