Um morador de São Gonçalo enfrenta há mais de um ano e três meses a ausência de fornecimento de água em sua residência, apesar de manter a conta regularizada. A situação tem causado impactos na saúde, higiene e bem-estar do indivíduo, que relata dificuldades extremas para manter a limpeza pessoal e do lar.
De acordo com ele, o problema teve início após uma obra de melhoria no sistema de esgoto na região, quando a distribuição de água foi interrompida durante as escavações. Apesar do tempo decorrido e de ações judiciais, a fornecedora responsável ainda não conseguiu restabelecer o serviço. Em ocasiões, equipes da concessionária chegaram ao local para inspeções, mas a situação permanece sem solução definitiva. O contato frequente com a empresa não resultou na resolução do problema, que obrigou o morador a adquirir água de fontes externas para consumo e higiene, além de receber ajuda de vizinhos.
A ausência de água provocou diversos agravamentos à saúde do indivíduo, incluindo casos de sarna, conjuntivite e diarreia. Ele também enfrentou longos períodos sem banho e sem roupas limpas, o que contribuiu para o seu estado de saúde e qualidade de vida. Apesar da persistência do problema, a concessionária afirmou que uma equipe já foi enviada ao local para verificar a situação, sem informações atuais sobre o prazo para a resolução definitiva.
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