A Secretaria de Saúde de Maricá lançou uma nova ferramenta digital que permite aos moradores confirmar consultas e exames agendados na rede municipal sem precisar sair de casa. A iniciativa, anunciada nesta quinta-feira (22), utiliza o WhatsApp como canal de comunicação para facilitar o acompanhamento dos procedimentos.
Intitulada “Alô Maricá Saúde”, a plataforma automática envia mensagens contendo informações sobre o agendamento, incluindo data, hora e local da consulta ou exame. Além disso, os usuários recebem lembretes antes do atendimento, contribuindo para a pontualidade e organização dos serviços.
O sistema também possibilita que os pacientes confirmem presença ou comuniquem eventual impossibilidade de comparecer às consultas. Essa funcionalidade visa diminuir o número de faltas e otimizar a gestão dos atendimentos na rede municipal.
De acordo com o anúncio, a ferramenta tem o objetivo de reduzir deslocamentos às unidades de saúde para obter informações sobre os agendamentos, tornando o processo mais prático. No entanto, a prefeitura ainda não divulgou detalhes sobre o procedimento de cadastro dos usuários nem o número oficial do WhatsApp para acesso ao serviço.
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