Um estudo realizado pela GetNinjas revelou que os custos para contratar serviços de obras e reparos no Rio de Janeiro variam consideravelmente, com valores médios oscilando entre R$ 150 a R$ 1.300. Esses dados foram apresentados no relatório “Mercado de Serviços: Reformas e Reparos,” elaborado pela plataforma GetNinjas.
De acordo com o estudo, os clientes que buscam serviços de reforma ou conserto em suas residências gastam, em média, R$ 169 com montadores de móveis, R$ 455 com vidraceiros, R$ 313 com encanadores e R$ 226 com eletricistas. No entanto, os serviços de marcenaria chegam a custar cerca de R$ 555, enquanto serralheria e solda têm um valor médio de R$ 710. Pintores são remunerados em média R$ 1.064, mas os pedreiros lideram a lista de custos, com um valor médio de R$ 1.326.
Os dados foram obtidos a partir de estimativas fornecidas pelos usuários do site da GetNinjas, abrangendo o período entre abril e junho de 2023. O estudo também analisou o crescimento de áreas relacionadas à construção civil, com aumento de 37% na busca por arquitetos, 35,4% na procura por coifas e exaustores, 33,5% em serviços de marmoraria e granitos e 15,7% na instalação de papel de parede.
Em comparação com o mesmo período do ano anterior, os serviços que apresentaram um aumento mais expressivo de preços foram a restauração e polimento de pisos (42,6%), a remoção de entulho (27,8%), serviços de decoração (22,1%), empreiteiros (19,9%) e instalação de papel de parede (19,8%).
O educador financeiro Marlon Glaciano destaca a importância do planejamento para evitar surpresas no orçamento das reformas. Ele recomenda uma análise detalhada dos itens envolvidos na reforma e a realização de pelo menos três orçamentos para obter uma visão clara dos custos. Se o orçamento estourar, ele sugere considerar a opção de tomar crédito, reservando 25% extras para imprevistos durante a obra.
O advogado especializado em direito do consumidor, Leonardo Velloso, aconselha a escolha de profissionais vinculados a órgãos profissionais e que residam próximos ao local da obra. Além disso, ele destaca a importância de estabelecer um contrato de prestação de serviços para proteger ambas as partes. Em casos de compra de materiais defeituosos, Velloso lembra que o consumidor tem direitos, seja para notificar a empresa responsável pela obra ou para efetuar trocas em lojas de materiais de construção.
Para os casos em que a compra de materiais de obra se torna um problema, é importante entender os procedimentos adequados. Se a compra foi realizada pela empresa de engenharia ou arquitetura responsável pela obra, o cliente deve notificá-la para que ela corrija ou troque o produto. Nesse cenário, o Código Civil é aplicado para regulamentar o contrato de prestação de serviço.
No entanto, se o próprio cliente comprou os materiais diretamente em uma loja de construção, ele tem até sete dias para solicitar a troca do produto, sem a necessidade de justificar ao vendedor. Além disso, ele pode escolher entre a troca do item, a restituição do valor pago ou um abatimento no preço.
É importante lembrar que, em qualquer caso, se o consumidor se sentir lesado e a situação não for resolvida de maneira satisfatória, ele pode buscar um recurso judicial para buscar o ressarcimento material e moral.
Em resumo, planejamento cuidadoso, pesquisa de preços e a contratação de profissionais qualificados são passos cruciais para garantir que projetos de reforma e reparos não extrapolem o orçamento e sejam concluídos com sucesso. Além disso, conhecer seus direitos como consumidor é fundamental para lidar com situações inesperadas durante o processo de construção ou reforma.
