O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) notificou aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que apresentaram ausência de movimentações recentes em seus registros para regularizarem a prova de vida. As comunicações estão sendo enviadas pelo WhatsApp, através do perfil oficial “Governo do Brasil”, com selo azul de verificação, além de mensagens por meio da plataforma Gov.br.
Desde 2022, o procedimento de comprovação de vida passou a ser realizado de forma automática, eliminando a necessidade de comparecimento anual a agências bancárias ou unidades do INSS na maior parte dos casos. O sistema verifica se o beneficiário realizou ações recentes, como vacinação, emissão de documentos, renovação da CNH, participação em eleições ou atendimentos em órgãos públicos. Quando tais registros não são encontrados, o beneficiário é convocado a realizar a comprovação manualmente.
A finalidade dessa ação é assegurar a continuidade dos pagamentos e prevenir fraudes ou depósitos indevidos. Apenas aqueles que receberam a notificação oficial devem proceder, podendo fazer a regularização pelo WhatsApp, pelo aplicativo Gov.br, pelo extrato bancário do benefício ou presencialmente nas instituições financeiras responsáveis pelo pagamento. Segurados que não receberam aviso não têm obrigatoriedade de realizar o procedimento.
O INSS informa que há prazo para que os convocados atualizem suas informações, sob pena de eventual bloqueio nos pagamentos futuros. Para a comprovação, há diversas opções, incluindo aplicativos como Meu INSS, Gov.br, bancos com reconhecimento facial e atendimento presencial nas agências.
Os beneficiários podem verificar a situação de regularidade nos canais oficiais, como o site ou aplicativo Meu INSS, a central telefônica 135, os extratos bancários e o Gov.br. Caso a prova de vida esteja atualizada, o sistema exibirá a data da última validação.
O órgão também reforçou o alerta contra tentativas de fraude relacionadas à prova de vida. Mensagens oficiais não solicitam senhas, dados bancários ou pagamentos via Pix, e não há envio de funcionários às residências para recolher documentos ou realizar procedimentos presenciais. Recomenda-se que os segurados utilizem exclusivamente os canais oficiais, como os aplicativos Gov.br e Meu INSS, além das plataformas bancárias e a central telefônica 135, para consultar pendências ou atualizar suas informações.
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