A fabricante de produtos de limpeza Ypê iniciou a solicitação de identificação via Pix de consumidores que adquiriram itens do lote final 1, suspenso pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A medida foi confirmada nesta sexta-feira (15) por decisão unânime.
A solicitação ocorre por meio de um formulário disponível no site da empresa, onde os clientes precisam fornecer dados pessoais, como nome completo, CPF, telefone e endereço. Além disso, é necessário encaminhar notas fiscais ou comprovantes de compra relacionadas ao lote suspenso.
A medida foi adotada após inspeções realizadas na fábrica localizada em Amparo (SP), conduzidas por autoridades sanitárias estaduais. Segundo a Anvisa, foram identificadas falhas em etapas essenciais da produção, incluindo problemas com controle de qualidade, equipamentos corroídos e irregularidades no armazenamento de resíduos. Além disso, foi constatada a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em mais de cem lotes de produtos finalizados, o que elevou as preocupações sobre a segurança dos itens.
O risco principal envolve grupos mais vulneráveis, como imunossuprimidos, pacientes em tratamento contra câncer, transplantados, além de pessoas com feridas abertas, queimaduras, dermatites, crianças e idosos. A exposição a esses produtos pode causar infecções, principalmente ao contato com mucosas, olhos ou lesões na pele.
A recomendação da agência é que os usuários interrompam imediatamente o uso dos produtos envolvidos na suspensão. Para quem utilizou os itens sem desenvolver sintomas, não há necessidade de procurar atendimento médico apenas pela exposição. Contudo, especialistas alertam para sinais como irritações persistentes, secreções, febre ou desconforto nos olhos. Também sugerem a troca de esponjas de cozinha usadas na limpeza com produtos suspeitos, além de possíveis re-lavagens de roupas, toalhas ou roupas de bebê com outros detergentes, na dúvida.
Por sua vez, a Ypê contestou as conclusões da Anvisa. A empresa afirma que seus testes não demonstraram contaminação nos produtos entregues ao consumidor. Além disso, destaca que as imagens divulgadas de sua fábrica mostram áreas que não têm contato direto com os itens comercializados. A fabricante também sustenta que o uso habitual de seus produtos seria suficiente para reduzir significativamente a presença de bactérias, alegando que não há evidências científicas de infecções causadas por roupas lavadas com detergentes domésticos contaminados.
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